Kad je Michigan Concrete Association (MCA) prije 10 godina angažirao Berniea Cawleyja za novog direktora marketinga, malo su znali da će on biti ključan u rastu Udruge od 400 do 420 posto, kao i da donosi mogućnosti za obrazovanje i ne-naknade članovima.
'Jedna smo od rijetkih udruga koja ima više prihoda od neplatiša (od treninga, afiniteta, najma zgrada, itd.)', Objašnjava, 'što nam omogućuje da držimo razumnu razinu svojih članarina i pruža prilike za ispred nečlanova (izvođači, arhitekti i inženjeri, itd.) i nude im različite razrede. Omogućuje slobodu, jer ne moramo uvijek ići članovima s povećanim članarinama kako bismo financirali razvoj novih ili dodatnih programa. '
Kao direktor marketinga i administracije za MCA, Cawley je puno razmišljao o tome da je industrija izuzetno tehnička. 'Ali potrošače ne zanimaju tehnički aspekti, oni žele lijep kvalitetan proizvod', dodaje.
Nakon 20 godina u industriji uredskog namještaja i radeći u marketingu za tvrtke Fortune 100, Cawley je naučio pobijati ljuljačke u toj industriji. Primjerice, prije tri godine kaže da je primijetio pomak u pozivima 'prigovora' koje je dobivao MCA.
ocat i voda za čišćenje prozora
'Nekad su bili 90 posto' puca mi prilaz ', objašnjava. 'Odjednom su se svi bavili dekorativnim betonskim problemima. Iznenadni pomak ukazao je na problem s ukrasnim betonom .... i tada u njemu nije bilo formalnog treninga. '
Budući da je također primijetio da većina proizvođača ne nudi praktičnu obuku, Cawley i MCA sastavili su program certificiranja izvođača betonskih radova koji provjerava pisane i praktične vještine kroz test knjige i terenski ispit (svaki student je dodijeljeni betonskoj podlozi koju sami dovršavaju tijekom treninga).
Do danas je MCA kroz program imalo oko 300 učenika, što također zahtijeva ovjeru američkog instituta za beton (ACI). Od 300, 100 ih je certificirano putem ACI-ja i tako je dobilo certifikat kroz MCA.
Cawley kaže da MCA zahtijeva ACI certifikat jer 'mislimo da ako ne možete raditi ravnanje, ne možete raditi ukrase.' ACI certificiranje također zahtijeva dokumentirano radno vrijeme, pa Cawley kaže da to ukazuje na to da se ljudi ne bave ukrasnim dezenima (a time i MCA certifikatom).
'ACI certificiranje za flatwork pokazuje da su to kvalificirani, iskusni ljudi, a mi ih kroz našu ukrasnu certifikaciju podižemo na drugu razinu', dodaje.
MCA-ini certifikacijski programi uključuju terenskog ispitivača (razina I), koji pokriva osnove betona i kako izvesti osnovne testove na terenu napredni tehničar za beton (razina II), koji sadrži teoriju dizajna mješavine, procjenu čvrstoće, agregate, rješavanje problema i još mnogo toga ACI tehničar za laboratorijsko ispitivanje betona (I. stupanj) za tehničare koji rutinski izvode ASTM ispitivanja betonskih agregata i cilindričnih ispitnih uzoraka u laboratoriju. ACI certifikat o ispitivanju čvrstoće betona, koji pokriva ASTM standarde potrebne za kompetentnost u ispitivanju i procjeni čvrstoće betona i ACI finišeru Certifikacija i certifikacija dekorativnog betona.
MCA-in seminar za ukrasni beton i program certificiranja prilagođen je profesionalcima u betonu koji traže praktičnu obuku i tržišne informacije koje će diverzificirati njihovu trenutnu ponudu betona. Sadrži dva puna dana uputa za primjenu pomiješanih s poslovno bitnim temama poput troškova, cijena i promocije koji pružaju alate potrebne pojedincima ili tvrtkama zainteresiranim za ulazak na tržište ukrasnog betona.
S ciljem da na kraju dobiju sve izvođače betonskog betona u Michiganu kroz MCA-in program certificiranja u Lansingu, Cawley se također nada da će stručnjaci početi zahtijevati certifikaciju o radnim mjestima. Primjećuje da neke općine i arhitekti zahtijevaju certifikat, ali većinu treba educirati zašto bi to trebali navesti.
'Želimo im pokazati koliko je ukrasni ukrasni beton i osvijestiti ih o proizvodu te da postoji dobra baza kvalitetnih instalatera za upotrebu', dodaje Cawley.
U tu svrhu MCA gradi bazu certificiranih izvođača i promovira je u grupe putem oglašavanja, izravne pošte i inženjerskih i arhitektonskih seminara. Oni također imaju mjesečne stupce u brojnim michiganskim novinama, koji postavljaju pitanja poput zašto je važno koristiti ovlaštenog dobavljača, a sve u svrhu edukacije potrošača.
betonske radne ploče i kalupi
Cawley kaže da su edukaciju potrošača također pojačale sve domaće emisije na televiziji. 'Dekorativni beton prilično je popularna tema u emisijama', smije se. 'Ljudi su puno svjesniji i s komercijalnog aspekta, to je u trgovinama, restoranima i na gradskim ulicama ... uče da je to atraktivan izgled koji se dugo nosi i ima malo održavanja.'
Primjećujući da tržište dekorativnog betona raste velikom brzinom, Cawley kaže: 'Za naš je certifikat vladao velik interes, ali puno toga moramo odbiti jer je naš program zasnovan samo u Michiganu.'
Cawley kaže da je uvijek bila namjera da netko poput ACI-a preuzme MCA-in program certificiranja. 'ACI je prošao našu obuku i pokrenuo odbor', dodaje, 'ali moglo bi proći između tri i 10 godina da bi se pokrenuo službeni program certificiranja ... Smatramo da bi nacionalno certificiranje moglo dodati veliku vrijednost industrija ukrasnog betona.
'Mi smo jedina država u SAD-u koja nudi certifikat za ukrasni beton', napominje. 'Znamo da je to val budućnosti i uvidjeli smo potrebu.'
Za Cawleyja je ispunjavanje potreba strast koju svakodnevno donosi na stol na poslu. 'Uvijek sam vidio potrebu i pokušao je to ispuniti', objašnjava, dodajući da je njegov posao sve samo ne napamet. 'Ne radim istu stvar dva dana zaredom, uvijek se dogodi nešto novo.'
pomaže li sol da voda proključa
Na kraju dana, ljudi čine sve to isplativim. 'Betonska industrija je najljepša skupina ljudi na koje sam ikad naišao', zaključuje Cawley. I zato je savršen šampion za certificiranje - želi se pobrinuti da svi izvođači ukrasnih betona uspiju.
