Slučajno je Chris Sullivan, potpredsjednik prodaje i marketinga tvrtke ChemSystems Inc. (proizvođač proizvoda od arhitektonskog betona sa sjedištem u Houstonu), akumulirao godine iskustva u industriji ukrasnog betona.
Naoružan diplomom kemije sa Sveučilišta u Pittsburghu, Sullivan je započeo svoj prvi 'pravi posao' u korporaciji Bayer u Pittsburghu, koja je u to vrijeme bila najveći proizvođač željezo-oksidnih pigmenata. Tamo je stekao iskustvo u marketingu, kao i radeći u laboratoriju izrađujući uzorke, testirajući i podudarajući boje. Nakon tri godine, otišao je u prodaju Bayera u Denveru, gdje je prodavao pigmente za proizvodnju blokova, opločnika i specijalnih proizvođača gotovih betona kao tehnički prodajni predstavnik. Na kraju se preselio u Bayerov odjel za poliuretane u Los Angelesu kao tehnički prodavač.
'Bio je to sjajan način za početak rada u industriji dekorativnog betona, sjajna okosnica', kaže Sullivan o neprocjenjivoj tehničkoj stručnosti koju je stekao radeći za Bayer.
Besplatne e-knjige:
Štancanje betona danas Otkrijte četiri nova trenda u utiskivanju betona iz nove e-knjige ConcreteNetwork.com. Također ćete dobiti uvide i savjete od veteranskih instalatera koji će vam pomoći da ostanete profitabilni na današnjem tržištu.
preuzimanje datoteka Štancanje betona danas (PDF)
Bojenje betona danas Otkrijte četiri nova trenda u bojenju betona iz nove e-knjige ConcreteNetwork.com. Također ćete dobiti uvide i savjete od veteranskih instalatera koji će vam pomoći da ostanete profitabilni na današnjem tržištu.
preuzimanje datoteka Bojenje betona danas (PDF)
Ovo je iskustvo bilo dobar primer za Sullivana kada je 2000. počeo raditi za QC Construction Products, proizvođača ukrasnih betonskih sustava. Ali želio je proširiti svoje tehničko znanje zapravo izlazeći na teren. 'Kad sam počeo raditi u QC, nedostajalo mi je instalacijskog iskustva', priznaje. 'Tako sam se prijavio da radim s instalaterima kako bih naučio taj dio posla, a puno sam čitao i umazao se radeći ruke.'
Sullivan je s QC-om započeo kao okružni direktor prodaje, prije nego što je unaprijeđen u regionalnog menadžera prodaje, tada nacionalnog tehničkog direktora. U toj ulozi bio je odgovoran za odgovaranje na tehnička pitanja o ukrasnom betonu prodajnih predstavnika i kupaca širom zemlje. Također je počeo govoriti o rješavanju problema s ukrasnim betonom u World of Concrete.
Kad su QC Construction Products zatvorili svoja vrata u veljači 2009. godine, Sullivanu je ponuđena pozicija za poznavanje ChemSystems i prilika da ispuni svoj san s tvrtkom koja posluje u industriji dekorativnog betona od 1984. 'Naša linija oznaka kombinira umjetnost i znanost u betonu '', kaže Sullivan. 'Specijalizirani smo za teško dostupne ukrasne proizvode poput sustava za nijansiranje, prilagođenog pakiranja i sustava popravaka. Kao potpredsjednik prodaje i marketinga, radit ću na proširenju linije proizvoda ukrasnih betona i na novim tržištima. Međutim, služba za korisnike, obuka proizvoda i rješavanje problema i dalje će biti u središtu onoga što radimo. '
Izdavanje savjeta o znanosti betona također je uloga koju Sullivan igra kao tehnički stručnjak za The Concrete Network. Redovito daje članke o svim aspektima ukrasnog betona i odgovara na pitanja o uobičajenim problemima koji se odnose na beton sa žigom, bojanje i bojenje, čišćenje i brtvljenje, betonske obloge i još mnogo toga. (Vidjeti Sullivanova knjižnica ukrasnih betonskih pitanja i odgovora .)
'Dekorativni je ovaj izdanak betonske industrije, gdje postoje umjetnički elementi, ali i inženjerstvo i znanost', kaže Sullivan. 'Vidim da neki izvođači odgrizu više nego što mogu prožvakati. Postupci za ukrasni beton su neumoljivi, pogotovo kad režete kutove ili ne slijedite smjernice.
Sullivan dodaje da je još jedna zamka podcjenjivanje rasporeda koraka i utjecaja okoliša na beton. 'Obično se igra puno više sekundarnih čimbenika, kao što su temperatura, vlaga, točka rošenja i ventilacija', dodaje. 'Sve se to uči iskustvom i razumijevanjem proizvoda i procesa.'
Kontinuirano obrazovanje na vrhu je Sullivanove liste stvari koje izvođač može učiniti kako bi ostao u toku sa svojom igrom i potiče sve izvođače da pohađaju nastavu, seminare i demonstracije proizvoda. 'Svima je potrebno kontinuirano obrazovanje kako bi poboljšali kvalitetu svog rada', kaže. 'Budite stručnjak, dobro se upoznajte s osnovama, razumijejte proizvode i istražite. Konkretna mreža izvrstan je istraživački resurs. '
Sullivan također preporučuje uključivanje tijekom pohađanja treninga, umjesto da samo sjedite leđa i promatrate. 'Ruke se', naglašava. 'U prosjeku se manje od 5% dobavljača uključi i učini bilo što. Ne bojte se postavljati pitanja i prljati se. Ljudi koji pitaju i uključe se u to uspijevaju. '
Još jedan ključ uspjeha koji Sullivan preporučuje je usredotočenost na vašu specijalnost. 'Ne zanosite se umjetničkom stranom ukrasnog betona prije nego što savladate osnove', savjetuje.
Ovladavanje osnovama presudno je za postizanje visokokvalitetnih rezultata i predstavljanje dobre slike industrije ukrasnog betona u cjelini, dodaje. 'Loši poslovi utječu na cijelu industriju. Jedna pogreška u poslu može mnoge ljude odbiti od ukrasnog betona. '
Iako Sullivan mrzi vidjeti kako dobri poslovi propadaju, priznaje da će uvijek postojati nepoznate ili nevidljive varijable, što je mjesto gdje dolazi do izražaja njegova stručnost u rješavanju problema. 'Sviđa mi se kemija i kvantitativna strana mog posla - rješavanje problema i davanje rješenja.'
kako očistiti plijesan iz betona
Napomena urednika:
Od 2009, Chris Sullivan postao je potpredsjednik prodaje i marketinga za ChemSystems Inc. (proizvođač arhitektonskih betonskih proizvoda sa sjedištem u Houstonu).
Postanite obožavatelj Facebook stranica Sullivan's Corner
